Segnalazione Cardmarket

[Gostan]

Buonasera colleghi, di recente ho dovuto aprire una segnalazione sul mercato europeo per via di un pacco che sarebbe dovuto arrivare al massimo entro martedi scorso (inviato da fine novembre), ma di cui non so in quale parte del mondo stia. Il venditore mi ignora completamente, non risponde ne alle mail ne ai messaggi, e allora ho dovuto fare questa cosa, e volevo chiedere se anche a voi è capitato e quali erano le tempistiche entro le quali magari o potrebbe arrivare il suddetto pacco o il rimborso completo dell'ordine

[Rancore]

Buonasera colleghi, di recente ho dovuto aprire una segnalazione sul mercato europeo per via di un pacco che sarebbe dovuto arrivare al massimo entro martedi scorso (inviato da fine novembre), ma di cui non so in quale parte del mondo stia. Il venditore mi ignora completamente, non risponde ne alle mail ne ai messaggi, e allora ho dovuto fare questa cosa, e volevo chiedere se anche a voi è capitato e quali erano le tempistiche entro le quali magari o potrebbe arrivare il suddetto pacco o il rimborso completo dell'ordine

Io ho aperto due/tre ticket con mkm nella mia vita e mi sono sempre trovato molto bene. I tempi sono abbastanza lunghi, quindi sicuramente plausibili 7/10 giorni perché ti rispondano, soprattutto in questo periodo che hanno un sacco di ticket arretrati (vedi l'annuncio di oggi sul sito). A parte quello però sono solitamente molto disponibili e se il venditore non ti risponde è molto probabile ti rimborsino in pieno (specialmente se la spedizione era tracciata).

[alvoi]

Sì a me era successo che un tizio francese aveva perso una badlands per colpa delle poste francesi e mi hanno rimborsato completamente. In quel caso il venditore era stato abbastanza disponibile, però. Poi mi sono trovato anche dall'altra parte (e secondo me m'han truffato perché avevo inviato in posta normale)

[Gostan]

Si la spedizione è tracciata, almeno credo perchè sull'ordine c'era scritto che il corriere era Bartolini, ma non ho il tracking perchè, per quale arcano motivo, non lo ha messo. Ma non era la prima volta che acquistavo da lui, già un paio di volte ho comprato carte, ma stavolta latita proprio...